| Websitebereitstellung und Sicherheitsprotokolle | IP-Adresse, Zeitstempel, URL, Referrer, Browser, Betriebssystem, Statuscode, technische Verbindungsdaten. | Auslieferung der Website, IT-Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit Endgerätezugriffe betroffen sind, zusätzlich TDDDG. | Nur so lange, wie dies für Sicherheit, Fehlerbehebung und Systembetrieb erforderlich ist. |
| Cookies, Consent und optionale Messung | Einwilligungsstatus, technische Identifikatoren, lokale Speicherinformationen und, bei Einwilligung, Nutzungs- oder Interaktionsdaten. | Websitebetrieb, Dokumentation von Einwilligungen und optionale interne Analyse oder Marketingmessung auf Grundlage von TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit. f DSGVO. | Nur so lange, wie dies zur Dokumentation der Auswahl, zum Betrieb oder zur legitimen Auswertung erforderlich ist. |
| Interaktive Rechner und Website-Widgets | Eingegebene Rechnerwerte, Auswahlangaben, Freitextfelder und berechnete Ergebnisse. Diese Telemetrie wird ohne Besucherkennung, Sessionkennung, IP-Hash, User-Agent, Name, Unternehmen oder E-Mail-Adresse gespeichert; Freitext kann dennoch personenbezogene Angaben enthalten, wenn Sie solche Angaben eingeben. | Funktionsprüfung, Verbesserung der Verständlichkeit, Erkennung typischer Eingaben und interne Scorecard-Berichterstattung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. | Operative Telemetrie wird nur so lange aufbewahrt, wie dies für Auswertung, Qualitätssicherung und Website-Verbesserung erforderlich ist; Rohdatenzugriff wird intern beschränkt. |
| Kontaktformulare, Downloads und Beratungsanfragen | Name, Unternehmen, E-Mail, Telefonnummer, Rolle, Nachricht, Thema, angefragte Ressource und freiwillige Projektinformationen. | Bearbeitung der Anfrage, Bereitstellung angefragter Ressourcen, Vorbereitung von Gesprächen und Geschäftsanbahnung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. f oder lit. a DSGVO. | Anfrage- und Leaddaten werden überprüft und gelöscht oder anonymisiert, wenn sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen. |
| Kundenportal, Konto und geschützte Downloads | Konto- und Login-Daten, Sitzungen, Berechtigungen, Downloadberechtigungen, Aktivitäts- und Sicherheitsprotokolle, Supportinformationen. | Sicherer Zugang, Vertragserfüllung, Zugriffskontrolle, Downloadbereitstellung, Support und Dokumentation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. | Nur solange Konto, Vertrag, Berechtigung, Sicherheitsinteresse oder gesetzliche Pflichten dies erfordern. |
| Checkout, Zahlungen und Rechnungen | Name, Unternehmen, Rechnungsadresse, E-Mail, Produkt, Bestellung, Zahlungsstatus, Transaktionsmetadaten und Rechnungsdaten. | Kaufabwicklung, digitale Lieferung, Rechnungstellung, steuerliche Pflichten, Support und Betrugsprävention auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO. | Kauf- und Rechnungsdaten werden entsprechend gesetzlichen Handels-, Steuer- und Nachweispflichten gespeichert. |
| E-Mail, CRM und Lead-Management | Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Anfrage- und Statusinformationen, Projektnotizen, Einwilligungs- oder Kommunikationspräferenzen. | Kommunikation, Nachverfolgung, Kundenbeziehungsmanagement und interne Dokumentation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. | Daten werden regelmäßig überprüft und gelöscht, anonymisiert oder eingeschränkt, wenn sie nicht mehr benötigt werden. |